Gatilho mental da reciprocidade – Hack de vendas
Crescer um e-commerce ou varejo envolve muitas estratégias de vendas, principalmente quando o assunto é crescer o negócio ou aumentar o faturamento, e é nesse ponto que entre o gatilho mental de reciprocidade e seu hack de vendas, e é justamente sobre ele que falei no vídeo de hoje.
Gatilhos mentais são estratégias psicológicas utilizadas a anos, principalmente no ramo de vendas, que causam reações em quem recebe, é como um estímulo cerebral.
Inclusive Robert Cialdini, psicólogo e professor do Arizona, escreveu o best seller ”As armas da persuasão” que trata justamente dos gatilhos mentais, incluindo o gatilho mental reciprocidade, que é o assunto desse vídeo.
Espero que você goste, e qualquer dúvida, pode deixar nos comentários.
“One of the most widespread and basic norms of human culture is embodied in the rule for reciprocation. The rule requires that one person try to repay, in kind, what another person has provided.” Robert Cialdini
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